Возврат
Если приобретённый вами товар не подошёл или не удовлетворил ваши ожидания, его можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. Возврат товара возможен только при сохранении его товарного вида, ярлыков, этикеток. Товар не должен быть бывшим в употреблении.
Срок возврата заказа — 14 дней с момента доставки.
В этот срок товар должен поступить на наш склад.
Для осуществления возврата необходимо:
- Заполнить форму возврата.
- Приложить копию паспорта.
- Упаковать товар в пакет и коробку.
- Отправить товар и документы любой транспортной компанией по адресу:
Ленинградская область, Всеволожский район, посёлок Мурино, Воронцовский бульвар, д. 2, кв./оф. 99, почтовый индекс 188662.
Внимание! Если вы живёте в Санкт-Петербурге, вы можете самостоятельно привезти товар по указанному адресу, предварительно связавшись с нашими менеджерами по телефону или электронной почте.
Возврат денежных средств осуществляется
без учета логистических расходов
Помощь в отправлении возврата
При возникновении сложностей, свяжитесь с нами поконтактному телефону. Менеджер поможет вам оформить возврат и подберёт удобный для вас вариант отправления (подбор транспортной компании, вызов курьера и т.п.). Обращаем ваше внимание на то, что все логистические расходы, связанные с отправлением возврата, несет покупатель
Срок возврата денег — 1-3 дня
Возврат денежных средств происходит после принятия складом вашего отправления и передачи вашего заявления в бухгалтерию. Сроки возврата денег на счёт могут быть увеличены до 14 рабочих дней, это связано с задержкой подтверждения банковской операции банком получателя.